Die Customer Journey im B2B verstehen
Besonders im B2B verläuft die Customer Journey deutlich vielschichtiger als im B2C.
Eine Webanalyse macht verständlich, wie Nutzer:innen über:
- Produktseiten
- Fachartikel
- Whitepaper
- Referenzprojekte
- Kontaktmöglichkeiten
mit deinem Unternehmen interagieren.
Du erkennst genau, welche Inhalte Vertrauen schaffen, welche Fragen unbeantwortet bleiben und welche Touchpoints die Leadgenerierung maßgeblich beeinflussen.
Diese Erkenntnisse fließen anschließend in Content, UX und Struktur ein – häufig inspiriert von Best Practices, wie sie im Rahmen professioneller Webprojekte entwickelt werden.
Datengetriebene Conversion-Optimierung
Neben der reinen Analyse ist die Conversion-Optimierung einer der wertvollsten Bausteine im B2B-Marketing.
Hier geht es darum, aus den gewonnenen Daten konkrete Maßnahmen abzuleiten, zum Beispiel:
- Optimierung von Formularen
- bessere Platzierung von CTA-Elementen
- klarere Informationsarchitektur
- UX-Anpassungen für mobile Endgeräte
- einfachere Zugänge zu Fachinhalten
- verbesserte Ladezeiten
- visuelle Hervorhebung wichtiger Inhalte
Viele dieser Optimierungen entstehen aus einer engen Verzahnung von Analyse und Gestaltung – besonders wenn du Elemente überarbeiten möchtest, die bereits in größeren Corporate-Webauftritten erfolgreich umgesetzt wurden.

























