S | Sales Funnel

Sales Funnel bedeutet übersetzt "Verkaufstrichter", ein Modell, mit dem die Kundengewinnung, bzw. Leadgenerierung, dargestellt wird.
Beim Sales Funnel wird der Verkaufsprozess in mehrere Phasen eingeteilt. Zuerst werden Zielgruppen definiert und anhand diesen Marketingmaßnahmen getroffen. Anschließend wird durch Telefonakquise ein Termin vereinbart, an dem Bedarf und Bedürfnisse des potentiellen Kunden analysiert werden und dieser bewertet wird. Dann wird dem Kunden das Angebot präsentiert und darüber verhandelt. Wenn alles stimmt und der potentielle Kunde alle Kriterien erfüllt, kommt es zur Kooperation, bzw. zum Auftrag.
Die Funktion des Trichters ist es, zu veranschaulichen, dass in jeder Phase potentielle Leads wegfallen, meist aufgrund von fehlendem Budget oder mangelndem Interesse.