C | Cross Selling

Als Cross Selling, oder auch Querverkauf, werden die Bemühungen eines Unternehmens bezeichnet, Kunden für weitere, meist passende oder ergänzende Angebote eines Produkts- oder Dienstleistungsangebot zu gewinnen. Cross Selling hat vor allem beim E-Commerce eine große Bedeutung, da anhand der Bewertung des Kaufverhalten des jeweiligen Kunden auf diesen abgestimmte Angebote gemacht werden können.