Wachstum für Marke und Umsatz in Ihrer B2B Markt-Kommunikation

Wie schaut der Agentur-Alltag bei Saupe Communication aus?

Was genau macht eigentlich eine B2B-Marketing-Agentur? Inwiefern unterscheidet sie sich von Agenturen, die Marketing-Kampagnen für den B2C-Markt liefern? Braucht es überhaupt speziell auf den B2B-Markt spezialisierte Agenturen?

Diesen Fragen begegnen wir in unserem Agentur-Alltag bei Saupe Communication immer wieder, denn wir sind eine Marketing-Agentur, die sich ganz bewusst auf den B2B-Bereich spezialisiert hat – und das seit vielen Jahren. Deshalb wollen wir Ihnen im Folgenden den Kosmos B2B-Marketing-Agentur ein wenig näher vorstellen und Sie durch die verschiedenen Bereiche führen, denen wir uns tagtäglich mit viel Erfahrung, Kompetenz und Leidenschaft widmen.

Lesedauer: 10 Minuten

1. Der Arbeitsauftrag einer B2B-Marketing-Agentur
2. Welche Branchen betreuen wir als B2B-Marketing-Agentur?
3. Kein Markt ist statisch: Trends im B2B-Marketing
4. Jeder erntet, wie er sät – vom Push- und Pull-Marketing
5. The road ist narrow and long: der Sales Cycle des B2B
6. Welche Marketing-Kampagnen eignen sich für den B2B-Bereich?
7. Leadgenerierung im Online-Marketing
8. Die Leads beim Namen nennen: von BANT, MQl, SAL und SQL
9. Was kostet ein Lead? Die Customer Acquistion Formula (CAC)
10. Der Workflow bei Saupe Communication: vom ersten Briefing bis zum Vertragsabschluss
11. Das Schönste zum Schluss: Wir sind offizieller go-digital-Partner
12. Wissen kompakt: FAQ rund um unsere B2B-Marketing-Agentur

Die Corona-Krise stellt uns alle vor ganz neue, so nie dagewesene Herausforderungen.

Unser Whitepaper fasst für Sie zusammen, wie Sie trotz dieser schwierigen Zeit eine konstante Leadgenerierung aufrechterhalten können.

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E-Mail: info(at)saupe-communication(dot)de

Der Arbeitsauftrag einer B2B-Marketing-Agentur

Im Grunde steckt die Aufgabenstellung einer B2B-Marketing-Agentur schon in der Wortbedeutung von „Agentur“. Dem Begriff liegt das lateinische „agere“ zugrunde, was so viel bedeutet wie „in Bewegung setzen“, „treiben“, aber auch „führen“. Eine Agentur bringt Dinge also in Bewegung, treibt sie weiter voran und – hier kommt der wichtige Aspekt des „Führens“ ins Spiel – kontrolliert sie während dieses Prozesses.

Eine Marketing-Agentur, deren Klienten im B2B-Bereich verankert sind, ist dabei vor die Herausforderung gestellt, die Buyer Personas durch die sehr langen Sales Cycles zu begleiten, die Investitionsgüter mit sich bringen. Dementsprechend müssen auch die Marketing-Maßnahmen nachhaltig und tiefgehend informativ sein, um die potenziellen Kunden von der Investition überzeugen zu können.

Das bieten wir Ihnen als
B2B-Marketing-Agentur

Wir vereinen alle relevanten B2B-Marketing-Werkzeuge unter einem Dach

•  Aus diesem „Setzkasten“ wählen wir genau die Maßnahmen aus, die sich für Ihre individuelle Marketing-Strategie am besten eignen

• Ein agiles „Inhouse-Shifting“ ermöglicht uns im KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess), Ihre Strategie innerhalb des kalkulierten Budgets konstant zu optimieren

Das bedeutet für
Ihr Unternehmen

Ihre Marketing-Kampagne ist zu jedem Zeitpunkt genau dort, wo sie sein soll

• Sie erzielen bei der Leadgenerierung skalierbare, bestmögliche Ergebnisse und legen damit den Grundstein für eine solide Kundenbasis und Vertragsabschlüsse

• Sie sprechen Ihre Buyer Personas jederzeit so an, wie diese es sich wünschen, und stellen sich als Marke vor, die auf die Trends der Zeit reagiert

Branche

Cloud-Lösungen
IT-Sicherheit
Webbasierte Anwendungen
Fintechs

Medizintechnik

Maschinenbau
Sondermaschinen

Startups

Chancen und Herausforderungen

Die Digitalisierung und das Internet of Things stecken voller neuer Möglichkeiten, immer mehr Unternehmen entstehen in diesen Bereichen. Die Buyer Personas sind online und in den Clouds und dementsprechend aufgeschlossen für Online-Marketing.

Arztpraxen und Krankenhäuser sind dann aufgeschlossen für Innovationen, wenn sie bestehende Probleme lösen. Die Buyer Personas, also meist sehr beschäftigte Ärzte, lassen sich in einer ruhigen Minute mit Erfahrungsberichten und Case Studies abholen.

Vor allem im Sondermaschinenbau ist der Markt sehr klein und hochspezialisiert, Marketing scheint deswegen häufig gar nicht nötig. Hier gilt es, die Marke und den Kundenstamm durch regelmäßige Präsenz abzusichern und zu erweitern.

Natürlich sind Startups immer auch ein Teil anderer Branchen. Allerdings konzentrieren sie sich häufig auf einige wenige Produkte (MVP). Bei Startups ist vor allem eine übersichtliche, sehr agile Strategie vonnöten, die mit dem neuen Produkt auf dem Markt wachsen kann.

Unsere B2B-Marketing-Agentur ist spezialisiert auf Pull-Marketing, bedient sich aber, vor allem in den ersten Marketing-Phasen, auch an Elementen des Push-Marketings. Diese beiden Begriffe unterscheiden die Methodik, wie eine Kampagne an den potenziellen Kunden herangetragen wird: Push deckt dabei einen größeren Bereich ab, bleibt aber an der Oberfläche, Pull arbeitet zielgruppengenau und tiefgehender.

Ein guter metaphorischer Vergleich ist die säende Hand, die einmal eine ganze Handvoll Samen über das Feld wirft oder aber nur einzelne Samen kontrolliert in die Erde setzt und jeden von ihnen hegt und pflegt.

Laden Sie sich hier unser Whitepaper zum Thema Push- und Pull-Marketing herunter.

Push- und Pull-Marketing

Push-Marketing

•    Google-AdWords
•    Fachanzeigen Print und Online
•    Aktive Leadgenerierung
•    Social-Media-Mailings (LinkedIn, Xing)

Wollen Sie mehr über Push- und Pull-Marketing erfahren?
Dann schauen Sie doch einmal hier vorbei:

> „Push- und Pull-Marketing“

Pull-Marketing

•    Content-Marketing
•    Suchmaschinenoptimierung
•    Social-Media-Content
•    Public Relations
•    Remarketing

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Auf dieser Seite erfahren Sie noch mehr über den B2B-Verkaufszyklus:

> Sales Cycle im B2B

Oder Sie laden sich unser Whitepaper herunter:

Die AIDA-Methode im B2B-Sales-Cycle

Kampagnen im Online-Bereich:

•    Suchmaschineoptimierte Webseite
•    Social-Media
•    Online-Seminare
•    Whitepaper und Downloads

Kampagnen im Offline-Bereich:

•    Fachmessen
•    Expertenvorträge
•    Publikationen in Fachzeitschriften
•    Seminare und Workshops

Diese Grafik macht die hohe Bedeutung von Informationsvermittlung für die Leadgenerierung (Neukundenakquise) im B2B-Bereich deutlich

Es geht also darum, möglichst viele Leads zu generieren und sie schließlich zu Kunden weiterzuqualifizieren. Dabei ist Lead aber nicht gleich Lead, denn natürlich ist nicht jeder angesprochene Kontakt automatisch ein potenzieller Käufer.

Hier kommen für eine B2B-Werbeagentur die BANT-Kriterien zum Einsatz, mit denen wir das Potenzial eines Leads einordnen.

•    Budget (Kaufkraft)
•    Authority (Entscheidungsgewalt)
•    Need (Bedarf)
•    Time (zeitlicher Rahmen)

Je nachdem, wie viele der Kriterien der Lead erfüllt, wird er als A-, B- oder C-Lead kategorisiert. Diese Kategorien entscheiden letztendlich, ob es sich lohnt, die Qualifizierung des Leads weiter zu verfolgen.

Lead = Spur
(to follow a lead = eine Spur verfolgen)

Ein Kontakt fühlt sich von einer Marketing-Maßnahme angesprochen und hinterlässt seine Adressdaten, ein Lead wurde generiert.

Damit zeigt er Interesse an dem beworbenen Produkt oder der Dienstleistung und ist bereit, vom Anbieter weitere Informationen zu erhalten.

Bei der Planung einer B2B-Marketing-Strategie spielt die Budgetkalkulation eine große Rolle. Häufig werden dabei die Kosten für einen Lead über- oder unterschätzt oder ganz übersehen.

Die Customer Acquisition Formula verdeutlicht das Budget, das für die Generierung eines Leads anzusetzen ist (CAC = Customer Acquisition Cost). Dabei werden die Kosten für eine Kampagne durch die Anzahl der generierten Leads geteilt.

Folgende Vergleiche können z.B. mit dieser Formel angestellt werden:

•    Was kostet ein A-Lead?
•    Was kostet ein abgeschlossener Vertrag?
•    Was kostet ein Lead aus dem Online-Marketing im Vergleich zu einem Messestand?

Grafik Formel

Kosten Marketing + Vertrieb
-----------------------------------     = Customer Acquisition Cost
Anzahl Leads

Laden Sie sich hier unser Whitepaper zur Customer Acquisition Formula herunter:

Customer Acquisition Cost

Step 1:
Onboarding

Sie sind der Experte für Ihr Produkt, Ihren Markt und Ihre Zielgruppe. Deshalb briefen sie uns ausführlich, damit wir uns in die Herausforderungen einarbeiten können.

Step 2:
Konzept

Wir erstellen für sie einen ersten Konzeptentwurf mit Lösungsvorschlägen, Marketing-Werkzeugen und natürlich mit einer zeitlichen und finanziellen Einschätzung.

Step 3:
Optimierung

Sie als Marktexperte geben uns Feedback, anhand dessen wir die Maßnahmen und Prioritäten unseres Konzeptentwurfes optimieren.

Step 4:
Produktion

Haben wir uns auf ein Konzept geeinigt, legen wir mit der Produktion los und entwickeln z.B. Content, eine CI oder optimieren Ihre Website nach SEO-Kriterien.

Step 5:
Roll Out

Die konkrete Umsetzung startet, Ihre Website wird beispielsweise gerelauncht, Leads in den Sozialen Medien angesprochen oder Werbung geschaltet.

Step 6:
Reporting

Wir berichten Ihnen regelmäßig von den Ergebnissen Ihrer Kampagne und teilen Ihnen Leadquoten, Click Rates und erzielte Anfragen mit. Dafür nutzen wir unter anderem Google Analytics und Google Data Studio.

Step 7:
KVP

Die Auswertung dieser Ergebnisse ermöglicht es uns, Ihre Marketing-Kampagne kontinuierlich zu optimieren, Schwerpunkte zu verlagern und Maßnahmen anzupassen.

Saupe Communication: Als B2B-Marketing-Agentur realisieren wir langfristige Marketinglösungen und realisieren schnelle Erfolge.

Als B2B-Marketing-Agentur arbeiten wir in zwei Richtungen: Wir realisieren "Quick-Wins" und entwickeln langfristige Themen für Ihre Industriewerbung. Wir bauen auf langfristigen Markenaufbau und realisieren dabei schnelle Erfolge. Das ist kein Widerspruch. Wir erleben bei unseren Kunden die Forderung nach sogenannten "Quick-Wins" - schnellen Erfolgen also. Dieser Anforderung stellen wir uns gerne, vor allem bei Unternehmen, die großen Konzernen angehören, börsennotiert sind und deren Performance regelmäßig an deren KPIs gemessen werden. Dabei entwickeln und etablieren wir strategische Marketing-Kommunikation und arbeiten in der Umsetzung vielschichtiger B2B-Werbeformen.

Unsere langjährige Erfahrung basiert auf der Umsetzung einer Vielzahl von Projekten - im Bereich Print-Marketing und mit hoher digitaler Kompetenz für entsprechende Online-Marketing-, Webdesign- und E-Marketing-Lösungen. Unsere Berater haben von beidem mehr als genug. Für die Ansprache klar definierter B2B-Zielgruppen wählen wir einen integrierten und dialogorientierten Ansatz, der sich bis heute bewährt hat. Lassen Sie sich von unserer B2B-Werbeagentur beraten und realisieren Sie die Potenziale, die in Ihrer Marke stecken.

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Kann ihr Unternehmen die Förderung „go-digital“ in Anspruch nehmen?

Ihr Unternehmen ist förderfähig, wenn

• Sie weniger als 100 Mitarbeiter beschäftigen.
• Ihr Jahresumsatz im Vorjahr oder Ihre Jahresbilanzsumme weniger als 20 Mio. € beträgt.
• Sie nach der De-minimis-Verordnung förderfähig sind.
• Ihr Unternehmen mindestens eine Betriebsstätte oder Niederlassung in Deutschland hat. (In diesem Fall werden die oben genannten Grenzbeträge von all Ihren Partnerunternehmen addiert).

Hier erfahren Sie mehr über das go-digital Förderprogram.