E-Mail-Marketing bedeutet Dramaturgie Die Entscheider von heute haben wenig Zeit, daher muss ein wirksames Mailing jeden Adressat genau bei seinem individuellen Nutzen- und Informationsbedürfnis abholen. Sinnvolles Dialogmarketing lebt daher von der Einbindung der gesamten E-Mail-Marketing Kommunikation in eine durchdachte Dramaturgie, die wirklichen Mehrwert für den Adressaten bedeutet. Die Dramaturgie benötigt die Entwicklung eines kommunikativen Ziels unter Berücksichtigung der Markenwerte Ihres Unternehmens und Ihrer Kundenkommunikation. Wir entwickeln die kommunikative Leitidee, die zu Ihrem Unternehmen, Kunden und Zielen passt.
Individualisierte und strukturierte Inhalte bringen Ihnen mehr Nutzerengagement - medienübergreifend
Saupe Communication realisiert E-Mail-Marketing Maßnahmen medienübergreifend. So bieten wir neben klassischen Mailings auch Mobile Mailings an, da immer mehr Entscheider E-Mails auf mobilen Endgeräten wie Smartphone und Tablet PC empfangen – Tendenz steigend. Wir integrieren aber auch verschiedene Medienformate wie Videos, Bilder, Online-Umfragen oder Ihre Social Media Kanäle in Ihre E-Mail Kampagnen. Je individueller Ihr E-Mail-Marketing auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist, desto nachhaltiger kann Aufmerksamkeit, Vertrauen und Kundenbindung auf Ihr Unternehmen und für das spezifische Investitionsgut generiert werden. Dies beginnt für uns bereits bei der knackigen Betreffzeile und dem stimmigen E-Mail Layout und endet bei der transparenten Angabe der zuständigen Ansprechpartner, redaktionellen Mitarbeiter, Service Center oder der Entwicklungsabteilung. Unser Ansatz des E-Mail-Marketing bezieht die Empfänger immer wieder in den Kontext der Newsletter-Entwicklung mit ein und fragt aktiv nach Ressortwünschen etc., Themenvorschlägen, Ideen. So berücksichtigen wir auch in anderem Zusammenhang erhobene Daten und Feedback, beispielsweise aus einer Telefonbefragung, bei der Umsetzung der E-Mail Kampagnen. Inhaltliche Strukturierung ist im E-Mail Aufbau unbedingt zu beachten, daher ist die Platzierung der wichtigste Informationen „Above the Fold“notwendig, d.h. die wichtigsten Informationen sollten für den Empfänger ohne sichtbar sein, ohne dass er herunterzuscrollen braucht.
Ständiges Controlling generiert mehr Reichweite
Wir werten Mailings sukzessive bezüglich Öffnungsrate und Klickrate sowie Linktracking aus. Die gewonnen Erkenntnisse lassen Rückschlüsse auf die Akzeptanz der Länge des Mailings, seiner Inhalte und der Relevanz der einzelnen Themen ziehen. So optimieren wir Ihre E-Mail Kampagnen permanent und erzielen höhere Response-Raten. Ausschlaggebend für eine hohe Klickrate kann beispielsweise sein, wie gut die einzelnen Links in dem Mailing erkennbar sind. Mittels Kennzahlenauswertung kann außerdem die Versandzeit für eine E-Mail Marketing Kampagne optimiert werden, um einen eher empfangs- und klickbereiten Empfänger zu erreichen.
Wir stellen den Erfolg Ihrer E-Mail Kampagnen durch die folgende Kernkompetenzen sicher:
- Konzept und Design einer schlagkräftigen Leitidee für die E-Mail-Kampagne
- Formatentwicklung (Mailing Cycle, Newsletter, Update, Save the Date, Reminder, Call for Ideas, Product Insight, Branchenbarometer, Einladung)
- Wording
- Entwicklung eine an Ihre Unternehmenswerte ausgerichtete Kommunikation
- Look and Feel
- Grafische Umsetzung unter der Einbindung Ihrer Corporate Design Richtlinien
- Agenda Setting & Identification
- Inhaltliche Definitionen von Themen, Branchen-Insights und Informationen
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- Umsetzung Ihrer E-Mail-Kampagne
- Entscheiderermittlung und Adressmanagement
- Versandzeit-Analyse: Wir ermitteln die beste Zeit für Ihr Mailing
- Aktives Feedback- und Themen-Management: Wir holen aktiv Nutzerfeedback, wie Ressortvorschläge ein, verarbeiten aktuelle Branchenentwicklungen und verarbeiten die gewonnen Informationen
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- Controlling
- Kennzahlenermittlung
- Linktracking
- Öffnungsrate
- Klickrate
Unsere Stärke liegt in der Visualisierung komplexer Vorgänge oder technischer Produkte.
Gerne zeigen wir Ihnen, was wir für Ihr Unternehmen tun können.
Kontakt: +49 (0) 7351 - 1897-0